ソフトバンク光って、オプション外したのに全然安くならないんだけど…もう解約しようかな😤
同じように感じている方、いませんか？
実は私も2024年9月、解約しようと電話したところ、まさかの月1,980円引きの提案をもらいました。年間にすると23,760円の節約です！
この記事では、私が実際に体験した「ソフトバンク光への解約電話で割引をもらうまでの流れ」を詳しくお伝えします。同じように料金に悩んでいる方の参考になれば嬉しいです。
我が家のソフトバンク光・契約の背景
2023年12月末、夫がiPhoneに機種変更するタイミングで、家族割のあるワイモバイルに夫婦そろってMNP。ネット回線もあわせてソフトバンク光に切り替えました。
その後、自宅のテレビを廃棄してチューナーレステレビに買い替え、NHK受信料を解約。テレビ系オプションも外したのですが、毎月の料金はというと…
【オプション解約前】5,983円
（月額4,700円＋テレビ伝送サービス450円＋テレビ視聴サービス330円＋オプションパック500円）
【オプション解約後】5,703円
（月額5,200円＋オプションパック500円）
→ 差額わずか280円！！
テレビ全部外したのに280円しか安くならないって…これはさすがに納得できない！乗り換えを本気で考えました😅
電話する前にやっておいたこと
ソフトバンク光に電話を入れる前に、話す内容を整理しておきました。準備なしで電話すると、相手のペースに流されがちなので、これが大事！
「なんとなく高い気がして…」じゃなく、ちゃんと理由と目的を整理してから電話するのがポイントです✍️
電話のゴール（目的）
→ 料金が高いことを伝え、他のプランがあるか確認。なければ解約。
解約を検討している理由
→ テレビオプションを外したのに月額がほぼ変わらない（280円しか安くなっていない）
解約後の候補
→ マネーフォワード光（戸建て4,950円／月）
解約専用窓口への電話方法
- 電話番号：0800-111-6710（通話料無料）
- 受付時間：10:00〜19:00（年中無休）
- おすすめ時間帯：平日14時前後（比較的つながりやすい）
参考ページ：https://www.softbank.jp/support/faq/view/18992
電話したら月1,980円割引の提案が飛び出した！
平日14時頃に電話すると、意外とすぐつながりました。オペレーターに開口一番、こう伝えました。
「料金が高いので解約を考えています。解約の手続きを教えてください」とハッキリ伝えました！
契約状況の確認のため少し保留になり、オペレーターが戻ってくると…
💬 オペレーター：「料金でお悩みであれば、特別キャンペーンがございます。翌月から1年間、月1,980円割引いたします。」
えっ！？まさかの提案！思わず聞き返しました😲
1年間だけか…と思い、確認しました。
💬 ママ：「1年間だけですか？その後はどうなりますか？」
💬 オペレーター：「1年後にまたお電話いただければ、そのときのキャンペーンを適用します。」
毎年電話すれば継続して割引が受けられるということ！乗り換えの手間もなく、即決で割引を受け入れました🎉
1,980円×12ヶ月＝年間23,760円の節約になりました。
節約効果のまとめ
✅ ソフトバンク光の割引：月1,980円 × 12ヶ月＝年間23,760円の節約
✅ NHK受信料の解約（チューナーレステレビ移行）：年間約16,000円の節約
🎉 合計：年間約4万円の固定費削減！
割引額は人によって違う？
後からネットやXで調べると、同じように解約電話で割引をもらっている方が多数いることがわかりました。ただし、割引額は人によって異なるようです。
- 月1,980円割引（私の場合）
- 月1,000円割引（という方も）
なぜ差があるのかは不明ですが、私の場合はワイモバイルも同時に契約していたことが影響しているかもしれません（あくまで推測ですが）。
まとめ：「解約したい」と伝えるだけで割引チャンスあり！
電話1本で年間2万円以上の節約！「高いな」と思ったままにしているのはもったいないです。ぜひ試してみてください♪
- ソフトバンク光の料金に不満があるなら、まず解約窓口に電話するだけで割引提案が出る可能性がある
- 「解約したい」と明確に伝えることが重要（曖昧だと割引提案が出にくいかも）
- 1年後にも同様の電話をすれば、継続割引が期待できる
- 乗り換えの手間なしで年間2万円以上の節約が実現できた
ちなみに1年後に改めて電話したところ、同じキャンペーンが適用されました（笑）ワイモバイルを別の携帯会社にMNPしたら、このキャンペーンは適用されなくなるっぽいですが、変更する気がないならこのキャンペーンはかなりお得ですね！！
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